Отказ страховой компании по КАСКО 

В первую очередь необходимо знать и помнить, что по договору КАСКО страхуются только те повреждения Вашего автомобиля, которые указаны в полисе страхования и прилагаемых к нему Правилах и дополнениях. От угона автомобиля Вы будете застрахованы лишь в том случае, если это прямо отражено в Полисе КАСКО. 

Основную роль в данном виде страхования играют Правила Страхования, которые являются неотъемлемой частью полиса страхования и зачастую разрабатываются именно тем юристом, который будет отказывать Вам в страховой выплате, основываясь на каком-либо пункте написанных им Правил. Естественно, что его осведомлённость в том, по какому основанию удобнее отказать Вам в выплате намного глубже, чем Ваши предположения о незаконности того пункта Правил, по которому Вам отказывают.

Однако и в договорах КАСКО существуют типовые основания для отказов и занижения суммы выплаты по КАСКО, которые необходимо рассмотреть отдельно.

1. Занижение суммы выплаты по договору КАСКО.

Размер причинённого Вам ущерба чаще всего определяется путём калькуляции с СТО по направлению страховой компании. Однако встречаются и иные способы такого подсчёта. В любом случае то, каким образом будет определяться размер ущерба, причинённого Вашему автомобилю, должно быть прямо отражено в полисе КАСКО. 

Необходимо обратить внимание также и на то, как считается ущерб - с франшизой или без неё, с учётом износа либо без такового. В случае, если Вы не согласны с предоставленной Вам калькуляцией размера ущерба, необходимо осуществить собственную независимую экспертизу, заключение которой в подавляющем большинстве случаев будет намного больше соответствовать Вашим ожиданиям, чем заключение экспертизы по направлению страховой компании. Кроме того наличие у вас отчета независимой экспертизы существенно упростит процедуру обращения в суд и определения размера выплаты подлежащей возмещению. 

Далее предъявляется претензия вашей СК, к которой прикладывается копия Вашего отчёта с указанием суммы разницы в калькуляциях восстановительного ремонта с требованием о её возмещении. После отказа или игнорирования со стороны СК Вашего письма - обращение в суд. На данном этапе крайне желательно участие на Вашей стороне квалифицированных юристов, ведь именно от правильных действий в суде и на досудебной стадии будет зависеть получите вы возмещение по КАСКО или останетесь у разбитого "корыта".

2. Отказ в выплате, затягивание сроков выплаты возмещения.

В Правилах страхования указывается, в течение какого периода времени СК может принимать решение об осуществлении Вам страховой выплаты. Обычно он не превышает 30 дней. Всегда нужно помнить, что страховая компания - это в первую очередь коммерческая организация, основная цель деятельности которой - извлечение прибыли. 

Поэтому отказывать в выплате и задерживать её сроки Вам могут по совершенно различным, часто придуманным основаниям. Поэтому всегда необходимо жёстко контролировать данную ситуацию и в случае, если СК направляет Вам нелепые отговорки либо вовсе уклоняется от ответа, действия должны заключаться во-первых в направлении досудебной претензии, во-вторых в подаче искового заявления на СК в суд, грамотно подготовить которое Вам помогут квалифицированные юристы нашей компании.